Saiba Utilizar As Mídias sociais Para Divulgação De Pro

01 May 2019 22:06
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<h1>N&atilde;o Entende Onde Apostar?</h1>

<p>O checkout n&atilde;o est&aacute; funcionando? O atendimento pisou na bola? Agora sabe qual o resultado, n&eacute;? V&atilde;o chover reclama&ccedil;&otilde;es contra tua loja Vestido Rasga, E Camila Queiroz Fica Somente vinte Minutos Na Comemora&ccedil;&atilde;o Do Emmy Internacional m&iacute;dias sociais. Este &eacute; o destino inevit&aacute;vel de quem fornece mancadas com seus fregu&ecirc;ses em tempos de Facebook, Twitter e companhia. E no Brasil, o tra&ccedil;o de tua reputa&ccedil;&atilde;o comparecer parar na lama virtual &eacute; ainda superior.</p>

<p>Segundo a pesquisa Accenture Global Consumer Survey, feita com doze mil pessoas em trinta e dois pa&iacute;ses, 42% dos consumidores brasileiros consultados j&aacute; reclamaram de alguma marca nas redes. Os principais motivos que levam os consumidores a reclamarem s&atilde;o o valor e a aus&ecirc;ncia de um servi&ccedil;o de atendimento ao cliente eficiente. Ter que entrar em contato com a organiza&ccedil;&atilde;o diversas vezes pelo mesmo porqu&ecirc; e permanecer em espera no atendimento telef&ocirc;nico tamb&eacute;m foram itens citados pelos entrevistados pela procura da Accenture.</p>

<ul>
<li>Montar presen&ccedil;a</li>
<li>12- Fael Cordeiro - BBB12</li>
<li>ROI e Engagement e suas particularidades</li>
<li>Objeto Did&aacute;tico (Apostila + Caneta)</li>
</ul>

<p>A principal regra, nesses casos, &eacute; n&atilde;o rejeitar o cliente. Como Divulgar Sua Marca Nas Redes sociais antes uma resposta satisfat&oacute;ria for dada, menores as oportunidadess de o defeito escalar. Pra essa finalidade, &eacute; relevante supervisionar diariamente a presen&ccedil;a online da tua marca. 4 Informa&ccedil;&otilde;es Para Se Frisar E Ser Achado de varredura, como Scup e Radian6, ajudam nessa tarefa. H&aacute; bem como ferramentas como o Google Alertas, tais como, que informam sempre que o nome da tua empresa &eacute; citado em not&iacute;cias e sites.</p>

<p>Outro ponto consider&aacute;vel &eacute; que a resposta deve ser dada pelo mesmo canal onde foi feita a reclama&ccedil;&atilde;o. Se um consumidor faz uma queixa pelo Facebook ou pelo Twitter, de nada adianta p&ocirc;r uma nota oficial pela p&aacute;gina inicial da tua corpora&ccedil;&atilde;o. A mensagem n&atilde;o ter&aacute; o mesmo alcance, nem sequer surtir&aacute; efeito. Nunca apague o coment&aacute;rio ou bloqueie um comprador insatisfeito. Essa atitude poder&aacute; repercutir negativamente com todos os f&atilde;s do seu canal.</p>

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<p>Aja com calma. D&ecirc; respostas educadas e a toda a hora mantenha o respeito pelo seu fregu&ecirc;s. Fa&ccedil;a-o entender que voc&ecirc; &eacute; um aliado, pronto pra ajud&aacute;-los Sonho Pessoal, Promo&ccedil;&atilde;o Coletiva . Doar uma compensa&ccedil;&atilde;o, como pedido de desculpas pelos transtornos gerados, &eacute; uma maneira bem vis&atilde;o. Segundo um estudo da SOCAP, instituto de procura especializado em rela&ccedil;&atilde;o fregu&ecirc;s-ind&uacute;stria, 58% dos consumidores que se queixaram em redes sociais ficaram agradecidos por terem recebido um brinde como uma forma de retrata&ccedil;&atilde;o. No entanto, mais respeit&aacute;vel que reagir r&aacute;pido, e de forma adequada, &eacute; impossibilitar que essas reclama&ccedil;&otilde;es acontecerem.</p>

<p>Um estudo exercido pela eCRM Marketing, especializada em relacionamento nas m&iacute;dias sociais, mostrou que mais de 85% dos compradores que reclamaram de uma marca na web n&atilde;o voltariam a fazer neg&oacute;cio com a empresa. Sendo assim, nunca &eacute; demasiado relembrar que &eacute; fundamental investir em um bom atendimento, realizar com os prazos de entrega, n&atilde;o maquiar pre&ccedil;os e ser sempre claro e honesto com o fregu&ecirc;s. Voc&ecirc; est&aacute; sempre atento &agrave;s reclama&ccedil;&otilde;es na web? N&atilde;o as subestime, elas s&atilde;o capazes de carregar transtornos futuros.</p>

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